Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Introduction

Prestige Drive (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Identité : GRAND OUEST TRANSFERT
Adresse : 6 Square des Néerlandais, 91300 Massy
Email : jean@prestigedrive-paris.fr
Téléphone : +33 7 64 50 01 01

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via le formulaire de réservation :

• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Adresse de prise en charge et destination
• Date et heure souhaitées
• Précisions éventuelles (nombre de passagers, bagages)
• Adresse IP (à des fins de sécurité anti-spam)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et confirmer votre demande de réservation
• Vous contacter pour organiser votre transport
• Établir des devis et factures
• Améliorer notre service (statistiques anonymisées)
• Répondre à nos obligations légales et fiscales

5. Base juridique

• Exécution contractuelle : traitement de votre réservation (art. 6.1.b RGPD)
• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention anti-spam (art. 6.1.f RGPD)
• Obligation légale : conservation des factures (art. 6.1.c RGPD)

6. Durée de conservation

• Données de réservation : 3 ans après la dernière prestation
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable française)
• Logs anti-spam (IP) : 1 heure (suppression automatique)

7. Destinataires des données

Vos données ne sont partagées qu'avec :

• Le prestataire (chauffeur) pour l'exécution du transport
• L'hébergeur (Hostinger) pour le fonctionnement technique du site
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins marketing.

8. Transfert hors UE

Nos serveurs sont hébergés par Hostinger. En cas de transfert hors de l'Union Européenne, Hostinger s'engage à respecter les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS (HTTPS) sur l'ensemble du site
• Validation et assainissement des données côté serveur
• Protection anti-spam (honeypot + limitation de requêtes)
• Accès restreint aux données (seul l'exploitant y accède)

10. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : jean@prestigedrive-paris.fr

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

11. Cookies

11.1 Cookies utilisés

• pd-theme (localStorage) : sauvegarde de la préférence de thème (clair/sombre). Durée : permanente. Pas de données personnelles.

11.2 Cookies tiers

L'intégration de Google Maps (iframe) peut déposer des cookies. Consultez la politique de Google pour plus d'informations.

11.3 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela n'affectera pas le fonctionnement du site (seule la préférence de thème ne sera pas mémorisée).

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr